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ペンギンの受診後アンケート調査


アレルギークリニック・ペンギン
2022年7月実施の受診後アンケート調査結果(回答者244名)

2022年7月に2回目のペンギンを受診後のアンケート調査を行い ましたので結果をご報告します。
ご協力いただきありがとうございます!
質問項目 平均点(前回の平均点)
待ち時間(5段階評価) 3.77(3.99)
スタッフの対応(5段階評価) 4.68(4.79)
医師の対応(5段階評価) 4.39(4.59)
医師の病状説明(5段階評価) 4.38(4.50)
会計対応(5段階評価) 4.68(4.76)
当院の総合的な満足度はいかがでしたか(10段階評価) 8.65(8.64)
当院をご家族や友人・知人に薦めたいと思いますか   (10段階評価) 8.73(8.67)
【5段階評価】
5:とても良い 3:普通 1:とても悪い

【10段階評価】
10:非常に満足・非常に薦めたい  1:大変不満・全く薦めたいとは思わない